Veel Gestelde Vragen

FAQ

Hier beantwoorden wij de meest voorkomende vragen, die ons gesteld worden.

Staat jouw vraag en jouw antwoord er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op, dan helpen we je graag verder!

Een escape room is een beleving op zich. Samen met vriend(inn)en, collega’s of familie betreed je een kamer(s) waarin je wordt meegesleept in een spannend verhaal. Jullie doel  is om binnen de tijd een taak te volbrengen en optimaal te genieten. Door het oplossen van puzzels en opdrachten, kunnen jullie de taak volbrengen. Jullie zijn de hoofdrol spelers in jullie eigen film!

 

Onze escape rooms kun je met een verschillende samenstellingen beleven.

– Bella Ciao is ontwikkeld voor 2 t/m 6 personen. (geen uitzonderingen)

– Here I Am is ontwikkeld voor 2 t/m 5 personen. (geen uitzonderingen)

– Pray is ontwikkeld voor 2 t/m 6 personen. (geen uitzonderingen)


Voor de ultieme spelbeleving adviseren wij 2 tm 4 personen. Reserveren jullie met 2 personen krijgen jullie 10 minuten langer de tijd.


Bella Ciao is ontwikkeld voor 2 tm 6 personen. (geen uitzonderingen)

Here I Am is ontwikkeld voor 2 tm 5 personen.(geen uitzonderingen)

Pray is ontwikkeld voor 2 t/m 6 personen. (geen uitzonderingen)

Wij hebben de kamers ontwikkeld voor een maximaal aantal personen. Uiteraard hopen wij dat alle gasten de hele beleving meekrijgen. Daarom adviseren wij een de bovenstaande aantallen.
We gaan dus voor de kwaliteit van jullie. Ook voor jullie veiligheid wordt dit gehandhaafd.
 
Helaas kunnen we dan ook geen uitzonderingen maken. Wij gaan er vanuit dat jullie hier begrip voor hebben.

Here I Am en Pray zijn afgeraden indien u zwanger bent, dit doordat deze kamers fysieker zijn dan een gemiddelde escape room. Bij Pray zijn er ook iets meer schrikmomenten dan een normale escape room. Wel bent u van harte welkom en zullen we zorgvuldig met jullie omgaan.

Bella Ciao kunt u wel spelen indien u zwanger bent. Al het bovenstaande zijn adviezen wij controleren hier niet op. 

Wij bedenken, bouwen en ontwikkelen zelf al onze kamers. Wij kunnen de gasten garanderen op een unieke beleving.

De advies leeftijd verschilt per escape room. 

  • Bella Ciao vanaf 14 jaar onder begeleiding van een volwassene.(geen uitzonderingen)
  • Here I Am vanaf 18 jaar.
  • Pray vanaf 18 jaar.

De bovenstaande leeftijden zijn adviezen.

Personen onder de 18 jaar, zullen ten alle tijden onder begeleiding van een volwassene moeten staan.

Onze escape rooms zit vol met verrassingen. Het kan voorkomen dat je moet kruipen, klimmen of klauteren. Helaas is onze escape room daardoor niet rolstoeltoegankelijk of geschikt voor mensen die slecht ter been zijn.

Voor meer informatie over de kamer, kijk hiervoor op de kamer pagina.

 

De belevingen zijn erg verschillend. Bella Ciao is een kamer uit 2019, deze is klassieker in zijn tijd. Nog steeds is Bella Ciao een geliefde kamer met veel karakter. 

Here I Am is meer een beleving, uiteraard zijn hier ook puzzels te vinden. Deze kamer straalt één en al gevangenis uit. De opening van Here I Am was in begin 2022.

Pray is onze nieuwste beleving en uniek in Nederland. Dit verhaal hebben wij zelf bedacht en ontwikkeld. Pray kan voor sommige personen als schokkend worden ervaren. Geopend begin 2024.

De volgorde maakt in principe niet uit, lees je goed in welke kamer je wilt beleven.

Voor uw zakelijke uitje kunnen wij een nota opmaken. Deze kunt u voldoen op uw manier. 

Op onze locatie kunt u gemakkelijk en gratis voor de deur parkeren.

Let op, niet iedere navigatie geeft onze locatie correct aan!

Onze escape rooms zijn gekoeld met airco’s, zodat ook met warmere dagen de temperatuur niet te hoog oploopt.

  • Bella Ciao vanaf € 139,95 (2 t/m 6 personen).
  • Here I Am vanaf € 154,95 (2 t/m 5 personen).
  • Pray vanaf 189,95 (2 t/m 6 personen).
 

Helaas kunnen wij geen korting geven op onze belevingen. Ook niet als jullie meerdere kamers bij ons boeken. Wij vinden dat de kwaliteit van de kamers en onze branche gewaardeerd moeten worden. Ook willen wij onze gasten die al geweest zijn niet te kort doen.

Door de corona tijd heeft de branche een harde klap gehad en door korting te geven kunnen wij niet verder bouwen aan een nieuw tijdperk van escape rooms.

 

Kies eerst een datum en tijd die jullie schikt. Wanneer je al je gegevens hebt ingevuld, krijg je de mogelijkheid om een kortingscode of de code op je cadeaubon in te vullen. Hiermee wordt je cadeaubon verrekend. Mocht je niet de hele waarde van je cadeaubon verbruiken dan blijft het resterende bedrag gewoon staan. 

Ja, jullie mogen de kamer van te voren inspecteren, om te kijken wat jullie te wachten staat. Dit zal wel de verassingen wegnemen van de beleving.

In onze escape rooms is het mogelijk om te spelen in Nederlands- en Engelstalige versie.

 

Reserveren kan via onze site tot 48 uur van te voren. Wil je last minute een escape room spelen bel ons dan gerust even op voor de mogelijkheden.

 

Wij verzoeken bij Bella Ciao 15 minuten van te voren aanwezig te zijn. Jullie krijgen instructies van te voren.

Voor Here I Am zal het iets anders zijn. Er zal geen uitleg zijn en worden direct opgesloten door een bewaker. Wij vragen jullie om 10 minuten van te voren aanwezig te zijn en je mail goed in de gaten te houden.

 En bij Pray worden jullie ook 10 minuten van te voren verwacht. De ontvangst van deze kamer zal wat anders zijn dan jullie zijn gewend. Jullie kunnen nog naar het toilet en wat drinken. Om vervolgens klaar te gaan maken voor de uitvaart.
  • Bij annuleren/omboeken tot 48 uur voor aanvang berekenen wij €12,50 administratiekosten.
  • Bent u genoodzaakt binnen 48 uur te annuleren, moeten wij 50% van de overeengekomen prijs in rekening brengen.
  • Indien u binnen 24 uur voor aanvang annuleert zijn wij genoodzaakt de volledige overeengekomen prijs in rekening te brengen.

 

Wij hanteren deze voorwaarden, omdat wij ook kosten hebben en maken.

De gereserveerde tijdsloten die omgeboekt of geanuleerd worden zijn voor ons kostbare tijdsloten.